“建设委员工作室是贯彻落实党的二十大提出的完善委员联系界别群众制度机制的具体行动,是政协工作向基层延伸和拓展的载体。”近日,威海市文登区政协主席姜全文在委员工作室集体授牌仪式上说。
去年以来,文登区政协通过建设委员工作室,发挥委员自身专长和联系广泛优势,深入开展特色服务,让群众切实感受到政协委员的情感和温度。
传播知识的“课堂”
在吕万里委员工作室,受邀的刘范利委员正在为孩子们带来“文登学文化”专题讲座,让孩子们了解文登历史,“文登学”的由来和内涵,感受文登深厚的文化底蕴和丰厚的文化资源。
像这样的委员工作室,文登区政协首批命名的有27家,涵盖经济、文体、农业、法律等多领域。
工作室如何建,建在哪儿?文登区政协聚焦群众所需、委员所长,坚持建在界别群众最多的地方、基层百姓最常去的地方。
协调纠纷的“驿站”
最近“三和议室堂”协调解决了某商品批发市场业主与物管人员的物业服务事宜产生的纠纷,赢得了群众和有关单位的一致好评。
“‘三和议室堂’是由政协委员工作室、小蚂蚁社工服务组织、文昌社区‘心连心’协商驿站组成。这样委员工作室既能够开展丰富多彩的协商议事、政策宣传,还能提供纠纷调解、法律服务等,从而助力党委政府构建和睦邻里、建设和美社区、共筑和谐文登。”周梁亮谈到自己的委员工作室感到很自豪。
“‘三和议室堂’是推动政协协商、基层协商和社会组织协商的有效衔接,是形成基层协商民主建设合力的重要体现。”文登区政协委员活动室主任李向阳说,区政协与区委组织部、民政局、住建局等多个部门沟通联系,加强协商议题、协商主体、协商平台等方面的有效衔接,聚焦群众切身利益,调动社会各方面、各阶层积极参与,提升基层协商品质,解决实际问题。
目前,“三和议室堂”在文登区政协的指导下,已将社区中的委员划分到不同的区域,每名委员各自负责联系本区域群众,围绕“倾听一批群众心声心愿、反映一批反映社情民意信息、办理一批惠民实事好事、化解一批基层矛盾纠纷”的“四个一”履职目标,定期开展走访,在宣传政策、解疑释惑、收集民情、反映民意、理顺情绪、化解矛盾、帮办实事、维护和谐等方面发挥了积极作用。
为民服务的“连心桥”
在李维新的委员工作室,墙上贴着“六个邻里”工作法、“六有”工作目标以及“三个第一”。其中最引人注目是“三个第一”,即居民呼声是第一信号,居民需求是第一选择,居民满意是第一目标。
正是按照这样的标准,李维新的委员工作室先后帮助小区群众解决污水管道堵塞、提升绿化景观、提高物业费收费率等各类问题155例,有效杜绝了小区群体性上访事件的发生,降低了12345热线投诉率,大大提升了小区居民生活幸福指数。
“政协委员工作室,一头连着党和政府,一头连着群众。作为一名政协委员,必须扎根基层,聚焦民生热点、难点、痛点,主动搭建平台,多渠道反馈、解决问题。”李维新谈到自己建委员工作室的初衷时说。
重心下移、面向群众、服务基层,着力为群众办实事、解难事。在文登,这样的工作室还有很多,如侯献芬委员工作室为周边群众教授如何制作花饽饽;于泓泱委员工作室长期为群众普及法律知识……委员们以此为平台,用一腔热情和特长优势,真正为文登区经济社会各项事业发展作出政协贡献。
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