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淄博市临淄区政协探索建立委员联系群众服务基层社会治理机制破解民意征集易落实难、重走访轻反馈

信息来源：联合日报　　发布日期：2023-08-10 08:47　　浏览量:

“楼道放马扎，转角遇到爱，解决了高楼层老人上下楼需要中途歇脚的问题，让他们感受到了关爱与温暖。”淄博市临淄区淄江社区辛鑫主任说，“政协委员走进村居，征集群众身边的烦心事，组织多方协商，帮我们解决了难题，和谐了关系。”

这是临淄区政协探索委员联系群众机制、服务基层社会治理的缩影。今年以来，临淄区政协从完善联系机制、拓展履职平台、激发委员活力方面进行了创新实践，取得了良好效果。

从强化管理到机制保障，联系群众常态化、长效化

“联系群众是委员的责任担当，有了制度保障，才能取得实实在在的效果。”临淄区政协主席张召才介绍，该区政协从3个方面进行了机制探索。一是实现了党组织对政协委员的全覆盖。发挥党员委员的示范带动作用，依托专门委员会，把78名党员委员划分到6个履职党小组，编组联系群众，委员既有“责任田”，又有党员作表率，确保了委员联系群众有制度、有标杆、有活力；二是委员联系群众实现村（居）全覆盖，把193名政协委员分到12个镇、街道，由镇、街道政协委员联络室为委员确定村（居）联系点，对委员联系群众的数量、方式提出了明确要求。目前，每个村（居）群众可以随时发送微信或拨通驻点委员电话，第一时间通过委员向镇、区反映民意；三是把联系群众纳入委员履职年度评价，作为优秀政协委员和最美政协人评选、换届提名的重要依据。

从单一行动到联合推动，平台赋能联系群众更有效果

“我们依托‘齐商量’品牌，打造了1+12+N履职平台，在1个区级平台的基础上，完善了12个镇（街道）政协委员联络室，8个委员工作室和3个委员议事厅，进一步丰富了委员履职的平台，为委员履职提供了保障。今年6月，‘齐商量’智慧平台在山东通开通端口，通过齐商量、齐履职、齐聚力板块，实现了在线协商，方便了委员履职、提升了议事效率，实现了委员联系群众质和量的双提升。”临淄区政协秘书长于在义说。

为解决委员“征集意见容易、落实难”的问题，临淄区政协强化平台思维，搭建各具特色的履职平台，完善委员联系群众、征集意见、集思广益、化解难题的“七步工作法”，避免了委员把征集到的意见和问题“砸”在手里。“今年稷下街道政协委员联络室通过梳理委员征集的建议，开展了楼宇协商、社区协商等座谈会6次，集中解决了老旧小区夏季供水、停车位改造、提升物业管理、安装充电桩等问题。”稷下街道党工委书记崔文斌说。

从蜻蜓点水到扎根村居，联系群众助力基层治理

“以前联系群众，重走访轻反馈，形式大于内容，群众反映情况的意愿并不强，我们的积极性也不高。今年我通过联系群众提出的农村长者食堂运行管理问题，区政协牵头开展了2次多方协商，解决了长者食堂运行中的问题，也跟群众有了交代，感觉很有成就感，今后跟群众的联系更紧密了。”敬仲镇副书记、镇政协委员联络室负责人吕毅介绍说。为解决农村工作人员少、管理力量薄弱问题，敬仲镇政协委员联络室探索政协协商与基层治理融合，把与民协商融入农村共享共治共建，为全面推进乡村振兴、建设幸福家园贡献了政协智慧和力量。

通过制度约束和榜样带动，临淄区政协委员联系群众更积极主动、通畅有效，解决了很多基层群众急难愁盼的问题。今年上半年，临淄区政协通过委员联系群众，征集整理报送反映社情民意信息451条，其中，淄博市政协采用232篇，欧宝体育APP下载_欧宝体育平台-在线官网：采用65篇。