“政协委员来参与矛盾纠纷的调解,素质高、专业性强,跟当事人沟通也特别接地气,当事人也容易接受。”这是社区工作人员对政协委员参与多元化解矛盾纠纷最深切的体会。近日,齐河县晏城街道组织政协委员走进社区,来到群众身边倾听百姓心声,开展调解工作。
晏城街道永庆社区某小区一老人与孕妇因鞋柜摆放问题发生争吵。鞋柜摆放问题使两位居民非常不满,导致邻里关系紧张,双方争吵不休。接到居民诉求后,政协委员刘钊第一时间赶往现场组织双方进行调解。首先安抚居民情绪,随后发挥自身优势,采用“以情感人、换位思考”的方式,分别向双方给出了意见和建议,同时对双方进行了劝说和调解。最终,老人将鞋柜搬走,矛盾得以解决。双方握手言和,也都认识到了自己的不足,并表示今后的生活中会加强沟通、相互理解和包容。
各地政协链接
党派团体链接
各市政协链接
常用网站链接