朱仙庄矿坚持“职工利益无小事”，不断提升“两堂一舍”管理水平，为职工创造良好的就餐、洗浴、休息环境，增强职工的认同感和归属感。
该矿认真践行“您的满意，我的标准”服务理念，修订完善了《“两堂一舍”文明服务标准》，每月组织职工代表进行满意度测评，测评结果与市场化工资挂钩。职工食堂引入竞争机制，实行对外承包经营。严把原材料采购、验收、制作、销售“四关”，杜绝“三无”产品进入加工销售环节，确保食品卫生安全。每天饭菜价格在公示栏内动态公示，饭菜明码标价，花样常吃常新，接受职工监督。各窗口配置餐具消毒设备，设立食品留样柜，工作人员每年进行健康体检，体检合格并颁发健康证后，方可上岗。矿总值班人员每天到职工食堂就餐，并对饭菜质量、饭菜价格、服务态度和环境卫生情况进行打分测评。职工浴池严格落实走动式巡查制度，时刻保持环境整洁，池净水清，水温适宜，淋浴设施完好，保证一线职工随时能洗上干净的热水澡。单身宿舍按照“整洁简朴、温暖温馨”的要求，推行“五心”（用心、实心、真心、贴心、暖心）服务，设立了单身职工文娱中心，购置了投币式洗衣机，每月开展“标准化宿舍”评比活动，使宿舍成为单身职工的“温馨之家”。
督查办、后勤服务督查组、文明创建督查组每天围绕“两堂一舍”文明卫生、设施完好、服务质量等内容进行专项督查，所查内容在当天调度会上进行通报，并在矿网站公示。
(责编 姚春雷)
