“今天下午三点多，我通过‘诸事先办’平台反映浴池高峰期水流有点小，没想到不到两个小时就解决了。第二天还打电话询问我是否满意。满意！非常满意！”
“天气热了，昨天我发了个信息建议食堂能否增加一点凉菜。今天中午职工食堂就推出特色套餐搭配凉菜了，就这个速度，我必须点个赞！”
近期，朱仙庄矿利用班前会、群众例会、“三进”走访等渠道，通过悬挂宣传横幅、设置主题展板、发放宣传资料、播放信访知识问答等方式，开展信访宣传月活动。同时推广“诸事先办”民声呼应平台。职工通过微信“扫一扫”便可扫描二维码，随时随地反映自己的建议或意见，极大地方便了职工，让职工以最小的成本反映诉求，切实做到“回应一个诉求，解决一类问题，提升一个领域”，用心用情用力为职工办实事、做好事、解难题，把职工的“点滴小事”当成“心中大事”，不断提升职工幸福感、获得感、安全感。
该矿将持续把开展宣传月活动作为一项重要政治任务抓好落实，努力推动信访工作行为与职工信访行为“双向规范”，不断提升信访工作法治化、规范化水平，全面树立“依法表达诉求、用法解决问题、靠法维护权益”的新风正气，为矿井高质量发展营造更加和谐稳定的环境。
（审核：张万学 责编：何东方）
